Глава Администрации города Екатеринбурга Александр Якоб посетил Детскую больницу № 15 на Эльмаше – одну из «бережливых» поликлиник, где уже сегодня действуют стандарты федерального проекта по оптимизации рабочего процесса.
Вместе с ним осмотр провели представители Общероссийского народного фронта, депутаты Екатеринбургской городской Думы и глава Администрации Орджоникидзевского района Вячеслав Трапезников.
Здесь – и еще в паре десятков поликлиник города – полностью изменились процедуры регистрации пациентов и записи на прием к врачу: установлен терминал электронной очереди, регистраторы избавлены от необходимости тратить время на поиск личных карточек и прием вызовов на дом.
Посетители больницы теперь проводят в регистратуре буквально несколько минут. А их карточки из общего хранилища перед приемом доставляются прямо в кабинет нужного врача. Электронная очередь и талоны позволяют избежать неудобств и давки в коридорах. Кроме того, в холле учреждения появилось электронное табло, позволяющее узнать, где и в какое время принимают врачи. Прочие полезные данные о медицинском обслуживании доступны в специальном «инфомате».
Проект «Бережливая поликлиника» призван обеспечить удобство пациентов и реформировать взаимодействие врачей. Организация электронных очередей рассчитана на три года: часть больниц получила новый сервис в 2017 году, к концу 2019 года он станет доступен во всем Екатеринбурге. Практику «открытых» регистратур также планируется распространить повсеместно.
Реклама
пер. Суворовский, 25 (павильон «Кулинария, полуфабрикаты» на РК «Ярмарка»), тел. для предзаказа: +7-950-195-13-23